Máš len 2 % batérie? Aplikácie v mobile to tajne vedia: Zvrhlý trik algoritmov, ktorý ti v momente paniky bezcitne zdvihne cenu
Displej vášho smartfónu zhasína, červená ikona v rohu bliká na kritických dvoch percentách a vy zúfalo stojíte na tmavej ulici v cudzom meste. Potrebujete sa čo najrýchlejšie dostat domov, no keď otvoríte prepravnú aplikáciu, odhadovaná cena jazdy je zničujúco vysoká. Náhoda? Ani náhodou. Práve ste sa stali oboťou chladného, kalkulovaného útoku digitálneho predátora, ktorý dokonale presne vie, v akej zúfalej situácii sa nachádzate.
Moderné mobilné aplikácie totiž disponujú technológiou, o ktorej väčšina bežných používateľov nemá ani len tušenia. Vďaka nenápadným povoleniam a prístupu k systémovým dátam dokážu v reálnom čase sledovať presný stav nabitia vašej batérie. Keď algoritmus zaznamená, že vám zostávajú posledné minúty života vášho telefónu, aktivuje sa špeciálny režim maximálneho zisku.
Senzory, ktoré vás sledovali až na dno batérie
Celý tento zvrhlý mechanizmus stavia na takzvanom API rozhraní pre stav batérie, ktoré bolo pôvodne vytvorené pre úplne nevinný účel. Vývojári chceli, aby webové stránky mohli znížiť svoju energetickú náročnosť, keď používateľovi dochádza šťava. Namiesto toho však nadnárodné korporácie našli spôsob, ako z tejto funkcie spraviť dokonalú zbraň na dolovanie peňaženiek vystrašených zákazníkov.
Využíva sa tu základný princíp behaviorálnej ekonómie, podľa ktorého sa ochota človeka platiť dramaticky zvyšuje s rastúcou úrovňou stresu a časovej tiesne. Algoritmus presne vie, že s dvoma percentami batérie nemáte čas porovnávať ponuky konkurencie ani čakať na lacnejší odvoz. Máte doslova desiatky sekúnd na to, aby ste klikli na tlačidlo objednávky, nech už svieti na obrazovke akákoľvek nehorázna suma.
